Customer Experience & CRM Manager | Departamento de Marketin
Customer Experience & CRM Manager | Departamento de Marketin
Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Cargo enfocado a liderar la estrategia de experiencia de cliente y CRM, impulsando la fidelización y recurrencia a través de enfoques omnicanales. Buscamos talento proactivo, orientado a resultados y con visión estratégica.
- - Diseñar e implantar el CRM del grupo como eje estratégico.
- - Liderar el club Pampling: fidelización, beneficios, comunidad y activación omnicanal.
- - Definir la estrategia de customer lifecycle y coordinar la integración ecommerce – retail – atención al cliente.
Requisitos clave
- - Experiencia demostrable en CRM y gestión de experiencia de cliente.
- - Conocimiento de estrategias omnicanal y automatización de marketing.
- - Capacidad para medir y mejorar NPS, satisfacción y engagement de la base de datos.
Más ofertas de Marketing / Comunicación / Diseño en Sevilla
Ejecutivo/a de Marketing (Social, Influencer & Brand Support
Grupo Pampling
Sevilla (Sevilla)
VISUAL MERCHANDISER SEVILLA ODONELL - TEMPORAL
Mango
Sevilla (Sevilla)
Promotora de Degustación cafe Sevilla
Staff Global
Sevilla (Sevilla)
Técnico/a de Retail Media
Grupo Mas
Sevilla (Sevilla)
Pharmacy Coach Zona Sur (Sevilla)
Cantabria Labs
Sevilla (Sevilla)
¡Únete a Oxfam Intermón! Captador/a F2F (890 € - 1.000 € bruto/mes media jornada)
Oxfam Intermon
Sevilla (Sevilla)