Atención al cliente telefónico

Atención al cliente telefónico

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 1400 - 1400
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de incidencias y soporte telefónico a clientes, canalizando llamadas y dirigiéndolas a las empresas correspondientes. Ofrecer soluciones conforme a políticas de servicio.
  • - Gestionar incidencias de los clientes.
  • - Realizar asistencia telefónica para canalizar las llamadas.
  • - Proporcionar soporte y soluciones conforme a políticas de servicio.

Requisitos clave

  • - Formación: ciclo formativo grado superior.
  • - Experiencia: 1 año en atención al cliente.
  • - Conocimientos: ERP y CRM, gestión de incidencias.