Technical Support Advisor (Italian - speaking) On-site MI36

Technical Support Advisor (Italian - speaking) On-site MI36

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Italiano,Inglés

Descripción del puesto

  • Asesorar sobre soluciones técnicas para clientes en italiano e inglés, con enfoque en tecnologías cloud y productos de Microsoft.
  • - Proporcionar asistencia técnica a usuarios en italiano e inglés.
  • - Resolver incidencias relacionadas con Office, Outlook, OneDrive, Exchange, SharePoint y Windows.
  • - Documentar y escalar incidencias cuando sea necesario.

Requisitos clave

  • - Italiano nativo y inglés avanzado
  • - Formación o experiencia en tecnologías IT, especialmente nube y productos Microsoft
  • - Capacidad de gestionar situaciones diversas de clientes con empatía y profesionalidad