TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M)

TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M)

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Otro idioma

Descripción del puesto

  • Atender y registrar incidencias de telecomunicaciones mediante atención telefónica. Mantener historial de interacciones con clientes y empresa. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
  • - Atender llamadas de clientes.
  • - Identificar y resolver incidencias de telecomunicaciones.
  • - Mantener un registro de las interacciones con clientes y la empresa.

Requisitos clave

  • - Buena capacidad de comunicación.
  • - Nivel bilingüe de gallego.
  • - Disponibilidad para turnos de mañana/tarde y fines de semana y conocimientos de informática básica y manejo de herramientas de gestión de clientes.