Customer Service

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Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 23000 - 23000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Inglés,Alemán,Francés,Italiano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a la atención al cliente y soporte logístico, enfocado a mejorar la experiencia del usuario y la fidelización.
  • - Atender a clientes nacionales y extranjeros en las áreas comercial y postventa/servicio de garantías
  • - Recibir y registrar pedidos, y realizar el control y seguimiento de la cartera de pedidos
  • - Gestionar incidencias, incluidas las relacionadas con el transporte de mercancía, y prestar soporte al equipo comercial y al servicio de postventa

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Idiomas: inglés y/o alemán intermedio/alto (valorables francés e italiano)
  • - Formación relacionada con administración y gestión logística (FP2 / Técnico Superior)