ASESOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - Viernes a Martes de 14:30 a 22:00h (Con certificado de discapacidad)

ASESOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - Viernes a Martes de 14:30 a 22:00h (Con certificado de discapacidad)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Perfil orientado a la atención al cliente y soporte telefónico, con foco en resolución rápida y humana de incidencias. Trabajarás gestionando la entrada de llamadas y la orientación al usuario, manteniendo la calma en picos de demanda.
  • - Atender las llamadas de usuarios y clientes
  • - Resolver consultas, incidencias y dudas de los servicios
  • - Gestionar la información derivada de las llamadas en la plataforma interna

Requisitos clave

  • - Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (imprescindible)
  • - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
  • - Excelente dicción, empatía y manejo de herramientas informáticas; se valorará inglés