HO Business & Programmes in Customer Service and Support

HO Business & Programmes in Customer Service and Support

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a gestionar servicios y cuentas de atención al cliente, con foco en desempeño operativo y cumplimiento de contratos. Se solicita capacidad de coordinación de operaciones y comunicación en inglés y español.
  • - Gestionar y liderar S&S P&L, ejercicios SOP, rendimiento del negocio y desarrollo de ofertas.
  • - Consolidar la visión operativa para asegurar operaciones diarias, monitorizar disponibilidad de la flota y ejecución de contratos.
  • - Mantener la satisfacción del cliente mediante negociación en inglés y español.

Requisitos clave

  • - Experiencia profesional en gestión de cuentas y servicio al cliente.
  • - Capacidad para analizar rendimiento, operaciones y desarrollo de ofertas.
  • - Habilidad de negociación en inglés y español.