Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante

Agente de Atención al Cliente y Backoffice -Alicante

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 17094 - 17094
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a atención al cliente y backoffice, con gestión de incidencias y soporte telefónico. Entorno híbrido, con días presenciales en la semana.
  • - Atender llamadas entrantes para consultas, información y soporte a clientes.
  • - Gestionar incidencias de postventa, provisión y kit digital.
  • - Registrar y actualizar información en CRM y bases de datos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o funciones administrativas.
  • - Educación secundaria obligatoria (ESO).
  • - Manejo de herramientas informáticas, CRM y paquete Office; buenas habilidades de comunicación.