Coordinator Digital (m/f/d) - Bilingual (German & English)

Coordinator Digital (m/f/d) - Bilingual (German & English)

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 19200 - 19200
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión de consultas de clientes por teléfono, correo o videollamada.
  • Soporte durante el proceso de alquiler y recogida, y resolución de incidencias en autoservicio.
  • Colaborar con sucursales internacionales en un entorno remoto.
  • - Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo o videollamada.
  • - Asistir a clientes con preguntas sobre alquiler y recogida, y cerrar reservas.
  • - Proporcionar soporte técnico durante la recogida y resolver incidencias en la sección de autoservicio.

Requisitos clave

  • - Dominio de alemán e inglés a nivel profesional.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
  • - Enfoque orientado al cliente y capacidad de trabajar en equipo en entorno internacional.