Guest Experience Maker

Guest Experience Maker

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Profesional orientado al huésped para asegurar experiencias excepcionales durante la estancia, gestionando incidencias, atendiendo consultas y promoviendo fidelización. Actuar como embajador de la marca en un entorno de bienestar.
  • - Diseñar y garantizar una experiencia única y memorable para el huésped.
  • - Recibir y reconocer a los huéspedes conforme a los estándares de la empresa y gestionar sus solicitudes.
  • - Guiar visitas, coordinar con otros departamentos y hacer seguimiento para resolver incidencias.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
  • - Nivel avanzado de inglés; otros idiomas valorables.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente; capacidad de venta y trabajo en equipo.