Técnico/a de Soporte Nivel 1

Técnico/a de Soporte Nivel 1

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de soporte para resolver incidencias de hardware y software de nivel básico, con gestión de tickets y configuración de estaciones de trabajo en un entorno híbrido.
  • - Atender incidencias técnicas de hardware y software de nivel básico.
  • - Configurar y mantener estaciones de trabajo y dispositivos periféricos, e instalar software y controladores.
  • - Gestionar cuentas de usuario y permisos, y registrar y hacer seguimiento de tickets en el sistema.

Requisitos clave

  • - Grado Superior en Informática o campo relacionado (o experiencia demostrable de más de 1 año).
  • - Certificaciones deseables: CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified Desktop Support Technician, etc.
  • - Habilidad para brindar servicio al cliente, resolver problemas y trabajar en equipo.