Teleoperador/a DomusVi TAD Alicante

Teleoperador/a DomusVi TAD Alicante

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a atención telefónica de usuarios y emergencias, con seguimiento de incidencias y derivación de recursos.
  • - Atender a usuarios vía telefónica aplicando protocolos de alarma o incidencia.
  • - Proporcionar atención telefónica y apoyo emocional, derivando a recursos cuando sea necesario.
  • - Coordinar y movilizar recursos de emergencia y hacer seguimiento de incidencias hasta su resolución.

Requisitos clave

  • - Licenciatura/Grado en psicología o trabajo social.
  • - Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares.
  • - Certificado de profesionalidad en gestión de llamadas de teleasistencia (recomendado).