Customer Service Representative

Customer Service Representative

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 27000 - 28000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Rol técnico de atención al cliente centrado en la gestión de pedidos, incidencias y datos maestros dentro de un proyecto de integración SAP S/4HANA. Interactuar con clientes internacionales y equipos internos.
  • - Actuar como punto de contacto principal para clientes clave, distribuidores y departamentos internos.
  • - Monitorear la integración de negocio en SAP S/4HANA hasta su estabilización y comunicar posibles demoras.
  • - Gestionar el proceso de pedido e consulta: cotizaciones, precios, devoluciones e órdenes entre regiones/plantas.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, cadena de suministro o logística en empresa internacional
  • - Formación universitaria (Grado Universitario) y conocimientos de SAP S/4HANA y Salesforce CRM; manejo de Microsoft Office
  • - Habilidades de comunicación y orientación al cliente; capacidad analítica para resolución de incidencias