Customer Service Representative

Customer Service Representative

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 27000 - 28000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado al soporte a clientes y gestión de la cadena de suministro mediante herramientas ERP/CRM. Enfocado en la integración SAP S/4HANA y en garantizar la correcta gestión de pedidos.
  • - Actuar como punto principal de contacto para clientes externos, distribuidores y departamentos internos.
  • - Monitorear la integración de negocio en SAP S/4HANA hasta su estabilización.
  • - Gestionar el proceso de pedidos y consultas: presupuestos, cálculo de precios, devoluciones y pedidos complejos entre regiones y plantas.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en servicio al cliente, cadena de suministro o logística.
  • - Capacidad analítica para resolución de incidentes (crédito, calidad, inventario).
  • - Habilidades de comunicación y orientación al cliente.