Técnico/A De Soporte Nivel 1 Multidisciplinar
Técnico/A De Soporte Nivel 1 Multidisciplinar
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 17094 - 17800
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico de soporte de nivel 1, orientado a la atención, diagnóstico y resolución de incidencias en entornos digitales. Operar dentro de un marco ITSM y mantener la trazabilidad de incidencias.
- - Atender y gestionar tickets en ITSM bajo ITIL v4
- - Diagnosticar y proporcionar soporte remoto en Windows 10/11 y Microsoft 365
- - Gestionar identidades y accesos (onboarding/offboarding, restablecer credenciales, MFA) en Azure AD/Entra ID, Intune y CMDB
Requisitos clave
- - Formación: FP Grado Medio en Informática
- - Experiencia mínima: 1–2 años en service desk, CAU o soporte N1
- - Conocimientos: ITIL v4 Foundation y stack tecnológico (Windows, M365, Azure AD / Entra ID, Intune)
Más ofertas de Informática / Tecnología en Asturias
Especialista en Documentación y Procesos
Alimerka
Oviedo (Asturias)
Data Scientist
Alimerka
Oviedo (Asturias)
Threat Hunting / Cyber Threat Hunting Analyst L2
Capgemini
Langreo (Asturias)
Air Traffic Software Engineer
Minsait
Madrid (Asturias)
Frontend Developer
Dentsu
Gijón (Asturias)
Prácticas formativas Consultor/a Salesforce commerce
Capgemini
Langreo (Asturias)