Técnico/a Soporte N1

Técnico/a Soporte N1

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte técnico de nivel 1 enfocado en atención al usuario y registro de incidencias, con resolución en primer nivel y asistencia remota.
  • - Atender al usuario mediante los canales de comunicación.
  • - Registrar incidencias/peticiones y gestionar contraseñas.
  • - Intentar solución en primer nivel y cerrar la solicitud, dando seguimiento a incidencias.

Requisitos clave

  • - Conocimientos básicos de Windows Server y Linux.
  • - Conocimientos básicos de Active Directory.
  • - Nivel fluido de inglés.