Administrativo/A Atención Al Cliente

Administrativo/A Atención Al Cliente

Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 21000 - 23000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto administrativo orientado a la atención al cliente y gestión de pedidos, con coordinación entre departamentos y mantenimiento de bases de datos de clientes y pedidos. Enfoque en resolución de incidencias y mejoras de procesos.
  • - Gestionar los pedidos de clientes según procedimientos internos.
  • - Atender y gestionar consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico.
  • - Identificar, registrar, documentar y resolver incidencias coordinando con almacén, transporte y calidad.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de atención al cliente.
  • - Dominio nativo de catalán y castellano; inglés nivel medio/alto.
  • - Mecanografía alta (≥200 ppm) y manejo de herramientas informáticas y ERP.