Administrativo/A Atención Al Cliente
Administrativo/A Atención Al Cliente
Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 21000 - 23000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto administrativo orientado a la atención al cliente y gestión de pedidos, con coordinación entre departamentos y mantenimiento de bases de datos de clientes y pedidos. Enfoque en resolución de incidencias y mejoras de procesos.
- - Gestionar los pedidos de clientes según procedimientos internos.
- - Atender y gestionar consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico.
- - Identificar, registrar, documentar y resolver incidencias coordinando con almacén, transporte y calidad.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de atención al cliente.
- - Dominio nativo de catalán y castellano; inglés nivel medio/alto.
- - Mecanografía alta (≥200 ppm) y manejo de herramientas informáticas y ERP.
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