Administrativo/a de Atención al Cliente

Administrativo/a de Atención al Cliente

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22000 - 22000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a gestionar incidencias, devoluciones y atención al cliente, con coordinación con contabilidad. Se valorará dominio del castellano y catalán.
  • - Gestionar incidencias y devoluciones, registrando en CRM y siguiendo su evolución.
  • - Gestionar incidencias de transporte y coordinar con contabilidad/stock para resolución.
  • - Atender llamadas y resolver consultas de clientes, realizando ventas cruzadas.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente
  • - Gestión de incidencias y reclamaciones
  • - Bilingüe Castellano y Catalán, buena comunicación