Customer Service con inglés - Zona Franca

Customer Service con inglés - Zona Franca

Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22000 - 25000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente para logística multinacional. Enfocado en el seguimiento de envíos, resolución de incidencias y gestión de KPIs de los clientes. Uso de plataformas operativas y herramientas informáticas.
  • - Realizar seguimiento de envíos y atención al cliente.
  • - Resolver incidencias y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus envíos.
  • - Gestionar las plataformas operativas de los clientes y monitorizar KPIs de los diferentes clientes.

Requisitos clave

  • - Formación en transporte y/o comercio internacional (GFGS) o similar.
  • - Inglés: nivel B1–B2.
  • - Experiencia mínima de 1 año en gestión de grandes cuentas y atención al cliente; experiencia en transporte.