Operador/a d Incidencies - torn tarda

Operador/a d Incidencies - torn tarda

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 18000 - 18500
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de incidencias en instalaciones deportivas para garantizar respuesta rápida y comunicación fluida con el personal de coordinación. Entorno de alta afluencia y dinamismo, con foco en el servicio.
  • - Gestionar incidencias detectadas a través del sistema de gestión.
  • - Atender al usuario resolviendo incidencias inmediatas relacionadas con mantenimiento, seguridad, IT y limpieza.
  • - Coordinarse con el personal de mantenimiento, seguridad y coordinación para mantener la comunicación y registrar las incidencias.

Requisitos clave

  • - Dominio del catalán y castellano (C2)
  • - Experiencia de 1 año en atención al público y resolución de incidencias
  • - Capacidad para trabajar con herramientas digitales y autonomía para escalar incidencias