AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE CATALÁN C1 CERTIFICADO. SECTOR VIVIENDA. INDEFINIDO. TURNO TARDE en Barcelona

AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE CATALÁN C1 CERTIFICADO. SECTOR VIVIENDA. INDEFINIDO. TURNO TARDE en Barcelona

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 22000 - 22000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto para atención al cliente orientado a usuarios catalanohablantes y resolución de incidencias, con foco en servicios de vivienda y trámites ciudadanos.
  • - Atender consultas e incidencias por teléfono y correo.
  • - Gestionar solicitudes y trámites digitales y registro de incidencias.
  • - Derivar incidencias a servicios competentes y orientar a usuarios en trámites online.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión de incidencias.
  • - Dominio del catalán C1 y castellano bilingüe.
  • - Titulación universitaria y experiencia en servicios públicos o administración.