Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)
Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)
Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto orientado a la atención al cliente, gestionando consultas y reclamaciones por teléfono y correo. Colaborar con equipos para asegurar interacciones claras y rápidas.
- - Emitir y recibir llamadas de clientes para asesorarles y aclarar dudas.
- - Gestionar correos relacionados con consultas, incidencias y reclamaciones.
- - Apoyar en la integración y adaptación de procesos de atención al cliente y actualizar reportes.
Requisitos clave
- - Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones.
- - Habilidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones.
- - Conocimientos básicos de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas; organización y atención al detalle.
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