Agente de Contact Center Catalán

Agente de Contact Center Catalán

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 17094 - 17095
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Rol orientado a la atención al cliente con foco en catalán. Realizar atención telefónica, gestión de consultas y apoyo administrativo de back office. Uso de CRM y herramientas de gestión.
  • - Atender llamadas y gestionar consultas.
  • - Gestionar correos electrónicos y correspondencia.
  • - Registrar, actualizar y hacer seguimiento de información y casos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en contact center y/o atención al cliente.
  • - Castellano y Catalán nivel C1 acreditable.
  • - Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de back office.