Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 164646 - 164646
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Rol dinámico de centro de contacto para soporte de clientes en momentos críticos, enfocando en la coordinación de asistencia en hogar y gestión de expedientes.
- - Recepcionar y gestionar las llamadas de clientes, compañías y proveedores siguiendo los protocolos.
- - Realizar tareas administrativas para la gestión de expedientes, quejas y reclamaciones.
- - Localizar y enviar al profesional de asistencia correspondiente y coordinar servicios de urgencia según la operativa.
Requisitos clave
- - Bachillerato o FP, o experiencia equivalente.
- - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- - Fluidez oral y escrita y orientación al cliente.
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