AGENTE TELEFÓNICO ATC SECTOR ALIMENTARIO 38.5 H/S CON CATALÁN. en Barcelona
AGENTE TELEFÓNICO ATC SECTOR ALIMENTARIO 38.5 H/S CON CATALÁN. en Barcelona
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 19459 - 19459
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Gestión de consultas de clientes por teléfono, correo y chat. Resolver incidencias y registrar interacciones en CRM. Mantener la calidad del servicio al cliente.
- - Atender consultas de clientes por teléfono, correo y chat.
- - Resolver incidencias y registrar interacciones en CRM.
- - Derivar casos complejos a departamentos apropiados y realizar seguimiento.
Requisitos clave
- - Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente.
- - Dominio nativo o bilingüe de castellano y catalán.
- - Capacidad para gestionar consultas multicanal y mantener la calidad del servicio.
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