AGENTE TELEFONICO ATENCION AL CLIENTE CON INGLES Y CATALAN SECTOR INMOBILIARIO C.INDEFINIDO T.TARDE en Barcelona

AGENTE TELEFONICO ATENCION AL CLIENTE CON INGLES Y CATALAN SECTOR INMOBILIARIO C.INDEFINIDO T.TARDE en Barcelona

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 22000 - 22000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán,Castellano

Descripción del puesto

  • Perfil técnico de agente telefónico enfocado a atención al cliente, gestión de incidencias y trámites, con soporte digital y multicanal.
  • - Atender consultas e incidencias por teléfono y correo electrónico.
  • - Gestionar incidencias, clasificarlas y hacer seguimiento en aplicaciones corporativas.
  • - Proporcionar información sobre contratos, trámites y servicios, y derivar incidencias a los servicios competentes cuando corresponda.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, contact center o gestión de incidencias.
  • - Catalán nivel C1 acreditable y castellano bilingüe.
  • - Manejo de herramientas informáticas y capacidad de trabajar con procedimientos y estándares de calidad.