Asistente Relación Cliente (Cajas) Indefinido 30h Vic

Leroy Merlin

Vic (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Parcial

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Puesto técnico de atención al cliente en tienda, enfocado a cobro en caja, asesoramiento y gestión de pedidos, con énfasis en experiencia del cliente y resolución de incidencias. Evitar mencionar beneficios o datos de la empresa.
- Atender al cliente en caja y gestionar pagos y cobros.
- Gestionar devoluciones y reclamaciones, asesorar en productos y servicios.
- Gestionar consultas y pedidos online para asegurar una experiencia omnicanal.

- Capacidad de atención al cliente y empatía.
- Habilidad para gestionar cobros y pagos, así como servicios complementarios.
- Experiencia en gestión de pedidos, devoluciones y resolución de incidencias en entornos multicanal.

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