Atención al cliente telefónica - Barberá del Vallés

Atención al cliente telefónica - Barberá del Vallés

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Desarrollarás funciones de atención al cliente por teléfono, gestionando consultas y quejas.\nProporcionarás información clara y útil a los usuarios.\nTrabajarás con herramientas de CRM para registrar incidencias y hacer seguimiento.
  • - Atender llamadas de clientes y brindar información clara.
  • - Registrar incidencias y gestionar consultas en el sistema.
  • - Derivar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
  • - Conocimiento de herramientas CRM y gestión de tickets.