Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 18720 - 20800
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Puesto técnico, 2–3 líneas: profesional para atención al cliente en el sector farmacéutico, gestionando consultas de farmacias por chat, email y teléfono; resolución de incidencias y registro de contactos en Genesis. Evaluar y mejorar el servicio sin mencionar la empresa.
- - Atender y gestionar consultas de clientes (farmacias) por chat, email y teléfono.
- - Resolver incidencias y hacer seguimiento de las solicitudes.
- - Registrar y gestionar contactos en el sistema Genesis y apoyar en la optimización del servicio de atención al cliente.
Requisitos clave
- - Experiencia en atención al cliente (valorable en contact center).
- - Manejo de herramientas informáticas (CRM, email y chat).
- - Vehículo propio imprescindible.
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