B2B Customer Support Advisor - (French speaking) - Onsite - BM01
B2B Customer Support Advisor - (French speaking) - Onsite - BM01
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 23000 - 26000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés,Castellano
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente B2B en un entorno de tecnología y servicios, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLA. Se ofrece formación continua y desarrollo profesional.
- - Atender y responder a las solicitudes de clientes, garantizando satisfacción y cumplimiento de SLA.
- - Escalar incidencias de servicio y seguir los procesos del proyecto.
- - Colaborar con supervisores y otros equipos para mantener el rendimiento y la satisfacción del cliente.
Requisitos clave
- - Francés nativo y Inglés avanzado.
- - Experiencia previa en puesto similar y en la misma industria.
- - Habilidades de atención al cliente, comunicación y conocimiento básico de herramientas IT (Windows / MS Office).
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