Client Services Support

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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte y asistencia técnica a usuarios para problemas básicos de diversas aplicaciones de software, cumpliendo acuerdos de nivel de servicio. Identificar incidencias y proponer soluciones para equipos de contabilidad y gestión inmobiliaria.
  • - Atender solicitudes de asistencia con paquetes de software contable utilizados por los equipos de contabilidad y gestión inmobiliaria.
  • - Documentar incidencias, resoluciones u otras acciones en el sistema de gestión de incidencias.
  • - Resolver solicitudes de soporte básico y escalar las que requieren mayor experiencia.

Requisitos clave

  • - Formación: FP Grado Medio en contabilidad o finanzas
  • - Experiencia mínima de 1 año en contabilidad o finanzas
  • - Conocimientos intermedios de software y hardware (Microsoft Office) y habilidades analíticas