Customer Care - con inglés y catalán
Customer Care - con inglés y catalán
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 23000 - 24000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Inglés,Catalán,Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente en un centro de contacto, técnico y orientado a la resolución de incidencias a través de teléfono, correo y chat.
- - Atender y resolver consultas por teléfono, correo y chat
- - Ofrecer información precisa sobre productos y servicios y detectar necesidades del cliente
- - Gestionar reclamaciones y registrar interacciones en CRM
Requisitos clave
- - FP Grado Medio
- - Inglés C1 y Castellano alto (Catalán valorable)
- - Experiencia previa en atención al cliente y manejo de CRM; buen nivel de Excel
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