Customer Care - con inglés y catalán

Customer Care - con inglés y catalán

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 23000 - 24000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Inglés,Catalán,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente en un centro de contacto, técnico y orientado a la resolución de incidencias a través de teléfono, correo y chat.
  • - Atender y resolver consultas por teléfono, correo y chat
  • - Ofrecer información precisa sobre productos y servicios y detectar necesidades del cliente
  • - Gestionar reclamaciones y registrar interacciones en CRM

Requisitos clave

  • - FP Grado Medio
  • - Inglés C1 y Castellano alto (Catalán valorable)
  • - Experiencia previa en atención al cliente y manejo de CRM; buen nivel de Excel