Customer Care - con inglés y catalán

Customer Care - con inglés y catalán

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 23000 - 24000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Inglés,Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Rol centrado en atención al cliente en un centro de contact center, con interacciones por teléfono, email y chat. Requiere inglés C1, castellano alto y catalán valorable, y manejo de CRM y Excel.
  • - Atender consultas por teléfono, email y chat
  • - Resolver dudas y proporcionar información sobre productos y servicios
  • - Gestionar reclamaciones y colaborar con otros departamentos para optimizar procesos

Requisitos clave

  • - Formación en FP Grado Medio
  • - Inglés C1; castellano alto; catalán valorable
  • - Experiencia previa en atención al cliente o similar