Customer Experience Agent (marché FR) - CDI - Barcelone
Customer Experience Agent (marché FR) - CDI - Barcelone
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 20209 - 20209
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés
Descripción del puesto
- Rol orientado al servicio al cliente para gestionar consultas y reclamaciones sobre contratos de papernest énergie, principalmente por teléfono, con énfasis en el sector de la energía.
- - Interactuar con clientes, prospects y socios principalmente por teléfono para brindar asistencia e información.
- - Asesorar sobre seguros de vivienda y ofertas de proveedores asociados con énfasis en energía.
- - Documentar interacciones y mantener registros de solicitudes, quejas o comentarios; garantizar cumplimiento de procesos y actualizar documentación.
Requisitos clave
- - NIE o pasaporte europeo vigente.
- - Francés nivel C2; inglés deseable.
- - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para multitarea.
Más ofertas de Atención al cliente en Barcelona
Dependent/a de pastisseria
Pastisseria el Cigne
Manresa (Barcelona)
Gestor/a de Atención al Cliente – Sant Cugat (BARCELONA)
Grupo Constant
Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Borsa Maresme - Ajudant/a de dependent/a
Valvi
Maresme (Barcelona)
Recepción / Protocolo
Memora
Barcelona (Barcelona)
Senior Associate, Global Customer Care, Spain
Smith & Nephew
Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Guest Experience Trainee - Meliá Sitges
Melià
Sitges (Barcelona)