Customer Experience Representative
Customer Experience Representative
Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Italiano
Descripción del puesto
- Puesto técnico orientado a la experiencia del cliente en la cadena de suministro, con foco en la gestión de pedidos, seguimiento y soporte a clientes a nivel internacional.
- - Gestionar pedidos de clientes: entrada, seguimiento, liberación y documentación.
- - Atender consultas, devoluciones y reclamaciones, asegurando resolución rápida.
- - Identificar obstáculos en el proceso de cumplimiento y proponer acciones correctivas.
Requisitos clave
- - Experiencia de 2–3 años en servicio al cliente, gestión de pedidos o roles operativos de cadena de suministro.
- - Conocimiento de SAP SD y Microsoft Office (Excel y PowerPoint); CRM, exportación e incoterms valorado.
- - Fuertes habilidades de comunicación, resolución de problemas y capacidad para colaborar a nivel global.
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