Customer Experience Specialist (French mandatory)
Customer Experience Specialist (French mandatory)
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Francés
Descripción del puesto
- Perfil técnico orientado a customer experience y gestión de pedidos, trabajando en un entorno global y multilingüe. Enfocado en conectar ventas, logística y planificación para entregar una experiencia excelente al cliente.
- - Gestionar la operativa diaria de pedidos y la experiencia del cliente.
- - Responder a preguntas, procesar devoluciones y resolver incidencias con rapidez.
- - Colaborar con ventas, logística y planificación para cumplir objetivos y mejorar KPIs.
Requisitos clave
- - Más de 2 años de experiencia en cadena de suministro, logística o función relacionada.
- - Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
- - Formación universitaria en cadena de suministro, logística, administración de empresas o campo relacionado; SAP SD; Office (Excel y PowerPoint).
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