Customer Representative (German-speaking) - Remote - Sports industry MA01

Customer Representative (German-speaking) - Remote - Sports industry MA01

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 15287 - 17133
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de atención al cliente a distancia, para asegurar satisfacción y resolver incidencias. Mantener la imagen de marca y calidad de servicio en todas las interacciones.
  • - Proporcionar satisfacción al cliente en todo momento y gestionar contactos
  • - Gestionar contactos entrantes (teléfono y correo) y registrar detalles en los sistemas de seguimiento
  • - Realizar contactos salientes y actualizar información en el sistema según procedimientos

Requisitos clave

  • - Dominio del alemán y nivel avanzado de inglés
  • - Habilidades de escucha activa y comunicación escrita excelente
  • - Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo