Customer Representative (German-speaking) - Remote - Sports industry MA01
Customer Representative (German-speaking) - Remote - Sports industry MA01
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: 15287 - 17133
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de atención al cliente a distancia, para asegurar satisfacción y resolver incidencias. Mantener la imagen de marca y calidad de servicio en todas las interacciones.
- - Proporcionar satisfacción al cliente en todo momento y gestionar contactos
- - Gestionar contactos entrantes (teléfono y correo) y registrar detalles en los sistemas de seguimiento
- - Realizar contactos salientes y actualizar información en el sistema según procedimientos
Requisitos clave
- - Dominio del alemán y nivel avanzado de inglés
- - Habilidades de escucha activa y comunicación escrita excelente
- - Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo
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