Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 40000 - 50000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Profesional orientado al cliente para gestionar consultas y pedidos en un entorno farmacéutico. Actuará como nexo entre el cliente y áreas internas para asegurar una gestión técnica de productos, pedidos e incidencias.
- - Gestionar las peticiones y consultas de los clientes, proporcionando respuestas rápidas y orientadas a la resolución.
- - Gestionar el ciclo completo de las órdenes, desde la recepción y registro hasta el seguimiento de la entrega.
- - Coordinar con departamentos internos (comercial, producción, calidad, logística y cadena de suministro) para resolver incidencias y mantener informados a los clientes.
Requisitos clave
- - Formación profesional o universitaria en ámbitos técnicos, científicos, administrativos o comerciales.
- - Experiencia previa en atención al cliente, inside sales o gestión de pedidos.
- - Capacidad de interpretar información técnica y comunicarse en inglés; se valoran otros idiomas.
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