Customer Service Professional Spain
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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico de atención al cliente en logística, enfocado en mejorar la experiencia del cliente mediante la gestión de reservas y el seguimiento de envíos. Análisis de incidencias y comunicación de estado.
- - Coordinar consultas y solicitudes de clientes relacionadas con el envío.
- - Monitorear el estado de los envíos y realizar seguimiento hasta la entrega.
- - Mantener informes diarios, semanales y mensuales y apoyar en reservas, facturación y cambios.
Requisitos clave
- - Experiencia previa en atención al cliente y gestión de relaciones.
- - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- - Dominio de MS Office y herramientas de negocio; dominio del español y nivel profesional de inglés.
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