Customer Service Representative (Danish-speaking) - On-site - XM01
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Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 21700 - 23700
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente en entorno tecnológico, gestionando contactos entrantes (teléfono, correo, chat) y soluciones dentro de SLA, con conocimiento de productos de clientes.
- - Atender contactos entrantes por teléfono, correo, chat y alertas automatizadas y proporcionar solución
- - Registrar detalles de llamadas en sistemas de gestión y asegurar resolución dentro del SLA
- - Mantener conocimiento del producto y colaborar con otros agentes y equipos
Requisitos clave
- - Dominio del danés y fluidez en inglés
- - Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente
- - Conocimientos de IT: Windows, MS Office, Internet
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