Customer Service Representative (French-speaking) - On-site - Electrical Automotive Industry XM01
Customer Service Representative (French-speaking) - On-site - Electrical Automotive Industry XM01
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 20000 - 22000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto presencial en Barcelona para atención al cliente en entorno de automoción eléctrica. Resolver consultas de usuarios por teléfono, correo y chat, mantener el conocimiento de aplicaciones y asegurar el SLA. Proporcionar soporte y cobertura ante ausencias.
- - Atender llamadas, correos y chats de clientes y resolver sus incidencias siguiendo el SLA.
- - Registrar detalles de las llamadas en los sistemas de gestión y proporcionar respuestas y resoluciones.
- - Mantener el conocimiento de productos y herramientas IT asociados a clientes y colaborar con otros equipos.
Requisitos clave
- - Dominio de francés y fluidez en inglés
- - 1 año de experiencia en atención al cliente
- - Conocimientos de IT y herramientas Windows/Office
Más ofertas de Atención al cliente en Barcelona
Dependent/a de pastisseria
Pastisseria el Cigne
Manresa (Barcelona)
Gestor/a de Atención al Cliente – Sant Cugat (BARCELONA)
Grupo Constant
Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Borsa Maresme - Ajudant/a de dependent/a
Valvi
Maresme (Barcelona)
Recepción / Protocolo
Memora
Barcelona (Barcelona)
Senior Associate, Global Customer Care, Spain
Smith & Nephew
Esplugues de Llobregat (Barcelona)
Guest Experience Trainee - Meliá Sitges
Melià
Sitges (Barcelona)