Customer Service Representative (Italian speaking) - Part time - Onsite - JE01

Customer Service Representative (Italian speaking) - Part time - Onsite - JE01

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 9812 - 11312
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Italiano,Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar información exacta a los clientes y gestionar pedidos en CRM.
  • Realizar seguimiento de incidencias y gestionar incidencias posventa (logística, garantías, devoluciones).
  • Mantener datos precisos y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • - Proporcionar información exacta a los clientes y gestionar pedidos o solicitudes en CRM.
  • - Realizar el registro y seguimiento de pedidos y peticiones, asegurando datos precisos.
  • - Ofrecer un servicio de posventa de alta calidad respetando políticas y procedimientos.

Requisitos clave

  • - Dominio de italiano y español avanzado; inglés avanzado.
  • - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • - Capacidad para trabajar en equipo y seguir políticas; experiencia previa en puesto similar será valorada.