Customer Service Representative (Spanish-speaking) - On-site - Part timeWE01

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Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 8051.72 - 8051.72
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente en sitio en Barcelona, enfocado a gestionar consultas e incidencias mediante correo y chat, con enfoque en calidad de servicio y atención multicanal.
  • - Identificar y evaluar las necesidades de los clientes
  • - Gestionar las comunicaciones con correo electrónico y chat, proporcionando información precisa y completa
  • - Atender reclamaciones de clientes, encontrar soluciones adecuadas y hacer seguimiento para asegurar la resolución

Requisitos clave

  • - Nivel de español profesional o bilingüe
  • - Inglés avanzado
  • - Experiencia previa en atención al cliente, helpdesk o rol similar (valorado)