Customer Service Representative (Swedish - Speaking) On Site - TR02

Customer Service Representative (Swedish - Speaking) On Site - TR02

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 20000 - 21500
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente en entorno tecnológico, en Barcelona, en formato presencial. Requiere manejo de sueco e inglés y capacidad para gestionar consultas e incidencias.
  • - Responder a las peticiones de los clientes y proporcionar el asesoramiento necesario
  • - Garantizar la satisfacción y el cumplimiento del SLA contractual
  • - Colaborar con supervisores y otros equipos para resolver incidencias y gestionar tareas administrativas

Requisitos clave

  • - Ser bilingüe en sueco con nivel de inglés avanzado.
  • - Experiencia previa en un puesto similar.
  • - Conocimientos básicos de ventas (upselling y cross-selling) y de plataformas IT (Windows / MS Office).