Customer Service Representative

Customer Service Representative

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Objetivo principal: mantener una relación excelente con los clientes mediante la gestión de pedidos, seguimiento y soporte. Registrar incidencias y devoluciones, y apoyar al equipo de ventas, manteniendo actualizados los datos maestros de precios y ofertas y asegurando el cumplimiento de las políticas HSE.
  • - Gestionar pedidos y hacer seguimiento proactivo a los clientes.
  • - Registrar incidencias y reclamaciones, gestionar devoluciones y colaborar en la resolución.
  • - Mantener actualizado el maestro de datos de precios y ofertas y apoyar al equipo de ventas.

Requisitos clave

  • - Experiencia en relaciones y servicio al cliente.
  • - Conocimientos de herramientas IT (SAP ERP y MS Office).
  • - Inglés básico y enfoque al cliente.