Customer Service with German - Hybrid

Customer Service with German - Hybrid

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente multilingüe en el ámbito médico, centrado en la gestión de pedidos, soporte de información de productos y facturación a hospitales. Se ofrece modalidad híbrida en Barcelona.
  • - Gestionar el proceso completo de fulfilment de pedidos, incluyendo órdenes de emergencia, mediante sistemas ERP.
  • - Coordinar entregas con el almacén europeo y emitir facturas en colaboración con el centro de servicios contables europeo.
  • - Proporcionar a clientes información básica de productos y precios, manteniendo contacto con hospitales y clientes internos.

Requisitos clave

  • - Experiencia en servicio al cliente en entorno internacional.
  • - Capacidad de resolver problemas de forma proactiva y gestionar múltiples tareas.
  • - Dominio de alemán e inglés; manejo de ERP/IT y soluciones de comercio electrónico.