CUSTOMER SERVICE

CUSTOMER SERVICE

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22000 - 23000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente para gestionar llamadas y pedidos.
  • Proporcionar soporte comercial y operativo y registrar datos en CRM/ERP.
  • Interacción con clientes vía teléfono y correo para asegurar entregas y resolución de incidencias.
  • - Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores.
  • - Gestionar pedidos: recepción, tramitación, seguimiento y resolución de incidencias.
  • - Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta gestión de pedidos y entregas.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente, call center o gestión de pedidos (mínimo 1 año).
  • - Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • - Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, Excel y sistemas de gestión).