Customer service

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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Desarrollar funciones de atención al cliente multicanal en un entorno logístico del vino, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente durante el transporte internacional.
  • - Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo electrónico
  • - Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y reclamaciones
  • - Resolver incidencias y dar seguimiento para asegurar una resolución satisfactoria

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima en logística o puesto similar
  • - Habilidades de comunicación oral y escrita
  • - Conocimientos básicos de herramientas digitales y plataformas de atención al cliente