Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente telefónica orientado a resolver consultas e incidencias, con seguimiento y cierre de casos. Requiere coordinación con distintos departamentos y proveedores, en modalidad híbrida.
- - Atender llamadas de clientes y facilitar información
- - Identificar, registrar y resolver incidencias
- - Dar seguimiento y cerrar incidencias coordinando con departamentos y proveedores
Requisitos clave
- - Habilidades de comunicación telefónica y capacidad para tratar con clientes
- - Dominio de herramientas ofimáticas y conocimientos en ERP (Business Central, Navision) y Salesforce
- - Dominio de catalán y castellano; orientación a objetivos y trabajo en equipo
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