Customer Specialist with Dutch, Spanish and English

Customer Specialist with Dutch, Spanish and English

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 22310 - 22310
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Bachillerato
Idiomas: Castellano,Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente enfocado al soporte de movilidad y conectividad, gestionando incidencias y asistencia a clientes en un entorno internacional.
  • - Atender llamadas entrantes de clientes, brindar asistencia con servicios de movilidad y funciones de connected drive.
  • - Coordinar asistencia en carretera, incluyendo remolque o vehículos de sustitución en caso de averías o emergencias.
  • - Guiar a los usuarios en la resolución de incidencias técnicas del vehículo, incluidas conexiones y alertas del sistema.

Requisitos clave

  • - Fluidez en neerlandés (nativo o C2), inglés (C1) y español.
  • - Experiencia previa en servicio al cliente con soporte técnico y conocimiento de estándares y procedimientos.
  • - Habilidad para manejar situaciones de estrés, trabajar en equipo y ser organizado.